15 Mart 2013

Hepsiburada.com Ürün Gelmedi Ve Kampanya Dışı Bırakıldım!

Hepsiburada.com alışveriş sitesinden 2-3 Mart Hediye çeki kampanyası için 500 lira üzerinde alışveriş gerçekleştirdim. Siparişimde yer alan tek kişilik visco yatak aradan iki hafta geçmesine rağmen tedarik edilmedi. Site üzerinden onca mesaj hep aynı şekilde tedarik edilecektir yanıtı verildi. 500 lira üzerinde verilen siparişler için verilen hediye çekleri tedarik edilemeyen bu ürün yüzünden verilmedi.

Ürünü tedarik edemedikleri gibi bir de bundan dolayı çek kampanyasından mağdur bırakıldım.

Enes 302 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Enes Ç, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Enes 26 Mart 2013

    Evet arkadaşlar, firma şikayetime çözüm bulamadığı gibi sürekli mesajlarıma sonuç alamadığım mesajlar iletmektedir. Bu konuda firma tarafından mağdur edildim.

  • Enes 22 Mart 2013

    Şikayetim çözüme kavuşturulmadığı gibi gönderdiğim mesaja 2 gündür cevap da verilmiyor.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Enes Ç, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap