Hepsiburada.com Ürün Geç Ve Hasarlı Geldi .

Tanju M. |

91**13 no.lu siparişim 12 günde ancak geldi ve kırık çıktı. Kargocuya hasarlı tutanağı tutturup geri iade ettim. Defalarca Hepsiburada 'ya mesaj yoluyla durumu ilettim, ayrıca çağrı merkezini de aradım ancak hiçbir gelişme yok ve para iadem yapılmıyor. Vipclup satıcısı ve Hepsiburada beni mağdur etti ve 179 TL mi ödemedi.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Temmuz
    14:29

    Sayın Tanju M.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde EVF-484-18347 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri