13 Ekim 2015

Hepsiburada.com Ürün Geç Gönderimi ve Ücret İadesi Yapmaması!

68707908 sipariş numarasıyla 29 Eylül 2015 günü aynı gün kargo olan 3 ürün sipariş ettim. Ürünleri 4 gün sonra kargoladılar. Geç kargolama yaptıkları için ürünler elime geçmeden iade işlemini başlattım. 12 Ekim 2015 olmasına rağmen ücretini hala iade etmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemimizde güncelleme var şeklinde cevap veriyorlar ve kaba olarak konuşuyorlar. İnsanlara tavsiyem böyle bir siteden alışveriş yapmamalarıdır.

Emrah 12 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 19 Ekim 2015

    Yahu bu Hepsiburada.com sitesine yazıklar olsun. Kendilerini çok büyük firma olarak tanımlamaları rağmen hala bir müşterisinin parasını 1 ay olmasına rağmen iade edemiyor. Defalarca şikayet ettim ama geri bir yanıt vermiyorlar. Allah bunları bildiği gibi yapsın ne diyelim.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi13 Ekim 2015

    Sayın Emrah C. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde QOP-746-79796 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön