14 Şubat 2013

Hepsiburada.com Ürün Garantileri Yanıltıcı!

Hepsiburada.com sitesinden aldığım 92726143 sipariş nolu sony xperia p cep telefonu internet sitesinde Sony Türkiye garantili olarak gösterilmişti. Telefon bugün elime ulaştı. Telefon Sony garantisi altında değil, Ess elektronik diye bir firma garantisi altında. Kampanya adı altında bana paralel ithalat ürünü gönderdiler. Üstelik şarj aleti Türkiye ile uyumlu değil. Sitede çok farklı gösterilen bu telefonla resmen tüketiciyi aldatıyorlar. Üstelik müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Acilen gereğinin yapılmasını istiyorum.

Hande 396 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın Faruk Salih E, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön