Yaşar Salih B. Teşekkür Mesajı

Çözüm için teşekkür ederim.

Hepsiburada.com Ürün Fiyatı Sipariş Kargoya Verilmeden Düştü.

Yaşar Salih B. |

09.02.2015 tarihinde Hepsiburada.com'dan cep telefonu aldım. Siparişim daha kargoya verilmeden fiyatı 499 TL'den 479 TL'ye düştü. Firmaya durumu bildirdim. Yapacak bir şeyleri olmadığına dair tarafıma cevap yazıldı. Ürünü teslim alsam kullansam hadi neyse diyeceğim. Henüz kargoya verilmeyen siparişin fiyatını güncellemediler. El insaf diyorum. Müşteri size her zaman lazım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Fiyat-Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yaşar Salih B.
    11 Şubat
    11:07

    Çözüm için teşekkür ederim.

  • 10 Şubat
    12:53

    Sayın Yaşar Salih B.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan ILR-268-78475 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri