01 Kasım 2016

Hepsiburada.com Ürün Faturası Yollanmadı.

Ürün faturası yollanmadı. Firma ile irtibata geçtim fakat sorun çözülmedi.

Metin 170 Okunma

Cevaplar

  • Metin 03 Kasım 2016

    Sayın ilgili; Konu ile ilgili çözüm hala bulunmamıştır! Konu gayet açık olmasına rağmen yapmış olduğunuz uygulamanın çözüm odaklı olmadığını bilmenizi isterim... İnternet sitenizde bir kayıt açılmış ve bu kayıtta şirketinizi aramamız gerektiği belirtilmiş. Belirttiğiniz numarayı defalarca aramama rağmen telefona bakan olmamıştır. (hiçbir anons dahi yoktur.) Sorunumuz ve çözümü gayet nettir. Faturamızın bir an evvel kesilip yollanmasını istiyoruz. Aksi takdirde şikayetimi başka mecralarda da dile getireceğimi bilmenizi isterim. Gereğini rica ederim!

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Metin K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde FHA-970-61380 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön