26 Mart 2013

Hepsiburada.com Ürün Fabrika Hatalı Çıktı!

Hepsiburada.com'dan 19. 03. 2013 tarihinde bir tablet aldım ama tablet fabrika hatalı çıktı ve ben tekrar başvurup 20. 03. 2013 geri iade ettim. Ben ürün hakkında bilgi almak için yazdığım halde firma ürünü servise gönderdiklerini söylediler servisi aradığımda ise ürünün serviste kaydı bulunmadı ve halen firmanın sitesinden yazdığım halde bana hep kaçamak cevap veriyorlar ve net bir şey söylemiyorlar ürün zaten fabrika hatalı çıkıyor suç onların beni mağdur ediyorlar ne yapmam gerekiyor bana yardımcı olursanız sevinirim.

Selahatti 32 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Selahattin A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Selahatti 26 Mart 2013

    yaptıgınız her şey için teşekkürler sonunda firma para iadesi yaptı siz olmasaydınız herhalde bu iş uzun sürerdi tekrar teşekkür ederim

  • Selahatti 26 Mart 2013

    öncelikle göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim ama banada hep aynı lafları yazıyorlar ama kesin sonuç ortaya cıkmıyor eminimki bu iş 20 günüde gecer

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın Selahattin A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön