02 Kasım 2016

Hepsiburada.com Ürün Elime Ulaşmadı...

30 Ekim Pazar akşamı verdiğim siparişim elime bugün yani 01/01/2016 tarihi itibariyle ulaşması gerekirken siparişim daha elime ulaşmadı. İnternet sitesinde bugün ulaşması gerektiğini gösterirken daha 'Taşıma Belgesi Düzenlendi' yazısıyla durmaktadır. Ürünün sayfasında siparişiniz şu an verirseniz 'Yarın Kargoda' ibaresine hem de İstanbul'da oturmama rağmen hala ürün ulaşmadı.

Ne çağrı merkezine ulaşabilen var 14 dakikadır telefonun başında bekliyorum. Gerçekten önce ki alışverişlerimde hep memnun kalmıştım fakat şu an gerçekten Hepsiburada.com üzerinden alışveriş yaptığım için pişmanım ve bir daha ucuz fiyat olsa dahi kolay kolay alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına gerçekten bir geri dönüş bekliyorum.

Çağatay 66 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi03 Kasım 2016

    Sayın Çağatay L. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MZU-158-55354 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön