Hepsiburada.com Ürün Elime Geçmedi ve 2 Ay Olmasına Rağmen Param İade Edilmedi!

Mehmet K. |

15.05.2013 tarihinde Hepsiburada.com'dan almış olduğum 2 üründen biri elime geçmedi. Öncelikle 1 hafta bekledikten sonra o ürünün iptalini istedim. 16.07.2013 yani 2 ay 1 gün geçmesine rağmen benim ödemiş olduğum para ödenmedi. Böyle büyük bir kurumun sesimizi çıkartmasak paramızı alacağını görmek üzücü. En kısa sürede gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Temmuz
    16:50

    Sayın Mehmet K,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir.

    Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx