10 Nisan 2013

Hepsiburada.com Ürün Eksikliği!

Hepsi Burada dan 2 adet oral b şarjli dış fırçası istemiştim. 60047769 sipariş nolu. 1 tanesi geldi. Diğeri gelmedi. 1 ayı geçti tüm telefon görüşmelerine ve yazışmalara rağmen eksik ürünüm gelmedi. Sürekli genel merkez bana dönüş yapacak dendi. Ne dönen var ne ilgilenen.

Müşteri temsilcileri sürekli aciliyetimi iletiyorlar. İletiyorlar da iletiyorlar. En son 4 nisan da para iadesinde bulundum ondan da bir ses seda yok. 1 ayı geçen bir problem hala çözülmedi ya ona yanıyorum.Hani sonuç? Param nerede ?

Serkan 57 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Serkan Ö, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın Serkan Ö, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön