11 Şubat 2014

Hepsiburada.com Ürün Eksik Ve Hatalı!

23.01.2014 fatura tarihli,25.01.2014 Tarihinde Annemin teslim aldığı Ferrari modeli müdür koltuğunu işlerimin sıklığından bugün ( 10.02.2014 ) montaj için kutu içerisinden çıkardım.İçinden montaj şeması,montaj vidaları ve garanti belgesi çıkmadı.

Bazı parçaların naylonları açılmış.Ayrıca Kutu kısmen parçalanmış,sonradan bantlanmış.O da yetmezmiş gibi ayaklarında ve kollarında büyük,belirgin çizikler vardı. Bu mu sizin müşteri memnuniyetinden anladığınız Hepsiburada.com? En kısa sürede bana dönüş yapıp sorunları çözmenizi bekliyorum.

Özgür 45 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Özgür S, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BLL-276-89772 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön