Hepsiburada.com Ürün Demo Çıktı!

Esin İ. |

Hepsiburada'dan aldığım IPAD, Demo ürün çıktı!Mağazalarda teşhir olarak gösterilen, 16GB'lık alanının %50'si zaten dolu gelen ve halihazırda yüklenmiş, hiçbirşeyi silemediğimiz bir ürün. Ürünü satarken "Demo" ibaresi hiçbir yerde yazmıyor. Ne zaman ki ürün elinize geçiyor, Demo olduğunu o zaman görüyorsunuz.

Ürünü çözmeye çalıştıktan, tüm ABD forum sitelerini inceledikten sonra şikayetimi bildirdim ve bana iade edebileceğimi söylediler. İade için gönderdim, ürünü servise gönderdiklerini söylediler! Hem tüketiciyi yanıltacak, herhangi bir uyarı yapmadan teşhir ürünü satacaksınız, hem de tüketicinizin "sıfır" olarak aldığı bir ürünü servise göndereceksiniz!!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mart
    10:49

    Sayın Esin I,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx