23 Mart 2016

Hepsiburada.com Ürün Değiştirme...

Ödeme işlemleriniz, sipariş oluşturma anında tamamlandığı için ürün değişim işleminde seçtiğiniz yeni ürün fiyatının, siparişinizdeki ürün fiyatı ile aynı ya da daha düşük tutarda olması gerekir. Ürün değişim işlemi bu koşulda ancak, siparişiniz tedarik sürecinde iken gerçekleştirilir. Ürün kargoya verildikten sonra ürün değişim işlemi yapılamaz. Yukarıda yazanlar kendi beyanlarıdır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünü değiştirmediler. Ürün kargoya teslim edilmemiş ve değiştireceğim üründe aynı fiyatta.

Halil S. 77 Okunma

Cevaplar

  • Halil'in Teşekkür Mesajı23 Mart 2016

    Gösterdiğiniz ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim. Bana gösterdiğiniz hassasiyeti bütün müşterilerinize göstermenizi isteriz. İyi günler dilerim.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi23 Mart 2016

    Sayın Halil S. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde LLC-654-62870 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön