13 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Ürün Değişimi ve Para İade Sorunu!

52672065 almış olduğum anfora aynalı portmanto olan ürünümün 23.03.2013 tarihinde kargoya verilen ürünüm bana geldiğinde kargocu camı kırılmış dedi ve hiç teslim almadan direk iadesini yaptım ve bu tarih den beri hala tedarikci firmadan cevap beklendiği söyleniyor böyle bir tuhaflık yok bu tarihden beri paramın iadesi yapılmadı, sitede en fazla 20 iş gününde iade deniyor ama 40 gündür bekliyorum ve tüketici haklarına da şikayet ettim ve cevap gelmezse mahkemeye vereceğim.

Göktuğ 40 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Göktuğ Ç, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön