21 Şubat 2013

Hepsiburada.com Ürün Bir Türlü Kargolanamadı!

78980** ürünüm yaklaşık 10 gündür kargolanamadı.Sonrasında (Ürününüz paketlenerek dağıtım merkezimiz içindeki kargo firmanıza yönlendirilmiştir. Kargo firmasının paketinizi kayıt altına alması ve online kargo takibinin yapılması ortalama 1-3 saat sürebilir. Ürününüz kargo firması tarafından kayıt altına alındığı anda üyelik bilgilerinizde kayıtlı bulunan GSM numaranıza SMS ile bilgilendirme yapılacaktır, yazmasına rağmen 24 saat oldu hala cevap yok.

Şikayetlerime geçici hazır kalıp cevaplar. Diğer sitelere göre çok yavaşlar.

İbrahim 67 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın İbrahim A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın İbrahim A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön