Hepsiburada.com Ürün 8 Gündür Kargoya Verilmedi!

Hüseyin Hilmi K. |

07.02.2014 tarihinde sipariş verdim. Kargolama süresi 5 gün içinde.
Tarih 15.02.2014. Sitenize girip baktığımda hala siparişiniz hazırlanıyor.

Tedarikçi firmadan ürünün gelmesi bekleniyormuş, Hemde 8 gündür.Ha bugün ha yarın kargolanır diye 8 gün bekledim. Nereden tercih ettiysem de bu son tercihim oldu. Pazartesiye kadar kargolanmazsa siparişi de iptal edeceğim, umarım para iadesini de bu kadar ağır yapmazsınız.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Şubat
    12:48

    Sayın Hüseyin Hilmi K,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TFH-787-82591 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri