18 Mart 2013

Hepsiburada.com Ürün 4 Günde Kullanılmaz Hale Geldi!

Almış olduğum Nokia Cep telefonu 4. günde gelen arama sonucunda ekranı kararmış ve kullanılmaz hale geldi.Ürünün iadesi için geri gönderildiğinde hepsiburada ürünü Teleservice onarım şirketine gönderildi. 1 ay sonucunda gelen sonuç sıvı teması garanti dışı telefon.Telefon kesinlikle suya temas etmemiş yere bile düşmemiştir tümüyle asılsızdır.

Garanti dışı gösterilerek telefonun iadesi kabul edilmemiştir.Derinlemesine bir inceleme talep etmeme rağmen farklı bir işlem yapılamamaktadır cevabı gelmiştir.Teleservice hakkındada benzer sıvı teması tuhaflığı ile ilgili birçok şikayet bulunmaktadır.Hepsiburada dan şikayetçiyim.

Sacit 73 Okunma

Cevaplar

  • Sacit 27 Mart 2013

    Herhalde gerçekten ilgi göstermeniz için herhalde mahkemeye vermem gerekecek gösterdiğiniz muhteşem ilgive verdiğiniz bilgilendirmelere gerçekte teşekkürler ! Bunca zaman sizden yapmış olduğum alışverişlere yanıyorum başka birşeye değil.....

  • Sacit 21 Mart 2013

    Ürünü 9 şubatta aldım hala bekliyorum hala bekliyorum kutusunda duruyor.. iletişimde olacağız yazısından itibarende 3 gün bitti ................

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın Sacit E, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön