30 Nisan 2013

Hepsiburada.com Ultrabook'um Arızalandı Gönderdim Hala Haber Yok!

Hepsiburada.com'dan aldığım Asus UX32VD-R4013H Intel Core i7 3517U ürünüm 45 gün kullanımımın ardından hiç bir şekilde açılmayarak ve ekrana görüntü gelmeyecek şekilde arızalandı. Arıza üzerine hepsiburada.com'a ürünümü gönderdim. Onlarda bilindiği üzere teknik servislerine gönderdiler. Ancak bu güne kadar hiçbir şekilde ürünümün durumu hakkında bilgi alamadım. 19. gününü tamamladı ürünüm ancak hep standart mesajlardan başka bir ulaşım bulunmamaktadır.

2000 TL ye yakın para verdiğim ulrtabookumdan ne haber alabiliyorum, ne de teslim süresi belli değil. Normal şartlarda bu şekilde bir arıza ki bence muhtemelen anakart arızası direk değişimle sonuçlanmalıydı.

Anıl 32 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Anıl Y, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön