31 Temmuz 2013

Hepsiburada.com Ücretsiz Lastik Montajı İçin Servis Bilgisi Verilmiyor!

Hepsiburada.com'dan 4 adet Continental marka lastik satın aldım. Satın alım sırasında ücretsiz takılacağı ve ürünler kargoya verilince aranarak ilgili servise yönlendirileceğim yazıyordu ancak arayan olmadı.

Hem müşteri hizmetleri telefonuna hem de sitedeki soru sor başlığı altından talebimi ilettim. 24 saat oldu ve bir telefon numarası alamadım. Aradığımda da şikayetimi aldıklarını söylüyorlar ve bir çözüm üretmiyorlar.

Lastikleri dursun diye almadım, taktırıp yola çıkacağım. Hassasiyet sıfır, müşteri memnuniyetine verilen önem sıfır!

Defne 953 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi31 Temmuz 2013

    Sayın Defne Ş, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap