25 Mart 2016

Hepsiburada.com Ücretini Ödediğim Ürünleri Göndermiyor.

Hepsiburada.com'dan aldığım ürünlerin bir bölümü 1 ay geçmesine rağmen gönderilmiyor. Birkaç kez eksik ürün formu doldurup haftalarca bekledim. Telefon görüşmeleri filan sonuç alamadım.

Hüseyin 57 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 29 Mart 2016

    Sanırım benim durumumdaki tüm madurlara aynı mesaj gönderilip başka da bir şey yapılmıyor.

  • Hüseyin 29 Mart 2016

    Benim ürün ve ya ücret iadesi talebim yine aynı kısır döngüye girdi. Müşteriyi keriz yaptılar. Daha fazla uğraşmadan hukuki çerçevede hakkımı aramaya karar verdim.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi25 Mart 2016

    Sayın Hüseyin A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MFF-964-59532 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön