Hepsiburada.com Ücret İadesi.

Erkan U. |

Hepsiburada.com'dan aldığım Prima bebek bezi ilanda yazıldığı tarihte kargoya verilmediği için bende siparişi 21.09.2016 tarihinde iptal ettim fakat halen daha ücret iadesi hesabıma yansımadı, sürekli finans departmanının ilgilendiğine dair mailler geliyor fakat 19 gün oldu halen daha çözemediler bu kadarı pes doğrusu.

Etiketler :

Eksik Ürün Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ekim
    16:19

    Sayın Erkan U.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde OLB-148-96815 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri