Hepsiburada.com Ücret İademi Yapmıyor.

Mert Asım K. |

54234138 Numaralı siparişin ücretini 1 haftadır yapılmadığından dolayı kocaman firmaya yazık diyorum.Çalıştığınız call center arkadaşlarınız sıfır derecede bilgisizler ve konuyu sürekli baştan baştan anlatmam gerekmektedir. Bu yol ile de çözülmeyen şikayetimi tüketici heyetine götüreceğimi belirtmek isterim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    14:36

    Sayın Mert Asım K,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde UIL-743-49587 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri