18 Ağustos

Hepsiburada.com Üç Kuruşluk Ürün Problemlerinde Geri Dönemiyorlar.

Hepsiburada.com'dan aldığım ürünlerin çoğunda problem yaşıyorum. Adi/kalitesiz ürün satılıyor ve firma bunun arkasında duramıyor maalesef. Ürün 3 kuruşluk ürün fakat iade veya değişim için bildiğiniz 15 katı efor harcayacak şekilde zaman zaman harcıyorum. Hele ki anlaşmış oldukları Aras Kargo firması 1 haftadır her gün aramama rağmen kimse geri dönüş yapmıyor.

Bu durumu Hepsiburada.com yetkilerine ilettiğimde ise otomatik cevap yazıp olayı çözdüklerini sanıyorlar. Burada bir problem var diye haykırıyorum fakat aldırış eden yok maalesef. Bu mağduriyetimi hala gidermediler. Aldığım ürünü bana ücretsiz dahi verseler harcadığımı zamana ve sinirlendiğimin yüzde 10'una bile karşılık gelmez. Bu güzel ülkemde böyle firmalarının olması çok üzücü gerçekten çok üzücü.Yazık!

Recep 770 Okunma

Cevaplar

  • Recep'in Teşekkür Mesajı22 Ağustos

    Teşekkür ederim.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Ağustos

    Sayın Recep Ö. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde QKT-510-93500 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön