04 Ekim 2016

Hepsiburada.com Tüm Ürünler İçin Ayrı Kargo Bedeli Kesmiş!

Bu siteden eskiden alışveriş yaparken verdiğim tüm ürünler için tek bir kargo bedeli kesilmekteydi. Hatta çoğunlukla kesilmiyordu ancak son geçtiğim siparişte tüm ürünler için kargo bedeli kesmiş. Kendince bir bahane uydurmuşlar hepsini farklı bir firma gönderiyormuş. Öyle olacaktıysa ben niye buradan sipariş veriyorum. Başka sitelerden tek tek alırım. Durumu fark ettiğimde siparişleri iptal etmek istedim ama edemedim. 3,30 ürün için Kargo Ücreti 5,64 TL Lira kesmiş. Hespiburada.com'da Türkiye'de ki bazı bankalar gibi ticarete böylece geçiş yapmış ve müşteri memnuniyetini hiçe saymıştır.

Selçuk 108 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi05 Ekim 2016

    Sayın Selçuk A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde VXS-768-19858 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön