23 Eylül 2013

Hepsiburada.com Tüketiciyi Yanıltıyor!

Hepsiburada.com'dan alışveriş sitesinden yaptığım alışverişte, Samsung RT4892RKAWW/TR A
buzdolabının özelikleri arasında inox renkli ve 10 motor garantisi ve aşağıdaki resimde görülen özellikleri vaad edilirken, gelen üründe bu özelliklerin çoğunun olmadığını gördüm.

Üstelik bu konuyla ilgili daha sipariş elime geçmeden önce, iki kez müşteri hizmetlerine mesaj çekmeme rağmen, Hepsiburada ilgilenmedi. Tamamen müşteriyi yanıltmaya yönelik bu girişimin düzeltilmesini rica ediyorum.

Hüseyin 60 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın Hüseyin Göksel Y, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın Hüseyin Göksel Y, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön