16 Ocak

Hepsiburada.com Tok Satıcı...

Geçen günde Hepsiburada.com'a yazmıştım ancak geri dönüş yapmadılar. Evvelki gün 2900 kusur ve ayrıca 90 TL civarında ortalama 3000 TL'lik sitenizden alışveriş yaptım. 10 TL'lik bile hediye çeki vermediniz, ayıptır... Az önce **.com' dan 75 TL'lik alışveriş yaptım ve hemen 10 ya da 20 TL'lik hediye çeki tanımladılar. Müşteri memnuniyeti bu mu sizce?

Osman 266 Okunma

Cevaplar

  • Osman01 Şubat

    Size teessüf ederim, bir de alışveriş çeki veremeyiz diye mail atmışsınız, yani kaç zamandır sizden alışveriş yapıyorum ama anladım ki müşteri olarak 5 kuruşluk değerim yokmuş... Müşteri memnuniyeti bu mu oluyor sizce? Sizin hediye çekinize ihtiyacım yok, ancak müşteriye jest yapmaktır bu... , ama anlayana... Sizin böyle bir inceliğiniz yok, bu yaptığınızı unutmayacağımı ve kimseye sizi tavsiye etmeyeceğimi bildiririm

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Ocak

    Sayın Osman Y, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BTZ-204-33015 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön