Hepsiburada.com Tetratec Isıtıcım 25 Gündür İade Bekliyor!

Nesrin N. |

Değerli Sikayetvar.com sitesi üyeleri; Bundan 25 gün önce aldığım Tetratec 300 watt ısıtıcım tedarikçi firmaya 15 gün evvel ulaşmasına rağmen halen iadem yapılmamıştır. Hepsiburada.com firması kesinlikle sorumluluk almamaktadır ve 62 TL param konusunda tedarikçi firmanın parama el konulmasına ve iade yapmamasına ses çıkarmamaktadır.

Ürünü kırık yollayıp ve sonrasında geri almaması Hepsiburada.com'un düştüğü vahim durumuda göstermektedir. 3. sınıf tedarikçi firmalarla çalışıp biz müşterilerini kendi paralarımızla rezil etmektedir.

Allaha havale ediyorum!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nesrin N.
    25 Ağustos
    15:15

    Sürecin bu kadar uzun sürmesi ve kırık ısıtıcıyı iade almamaları benim için sıfır puanın bile altındadır. Kesinlikle tedarikçi firma yüzünde nbir daha alışveriş düşünmüyorum hepsiburadadan.

  • Nesrin N.
    25 Ağustos
    15:14

    Sorunum çözüldü ve ısıtıcımın sağlamını gönderdiler hele şükür. kesinlikle tedarikçi firma tarafından gönderi yapılan hiçbir ürünü satın almayın. uzun gönderi olanların genelde hepsi tedarikçiden geliyor.

  • Nesrin N.
    23 Ağustos
    10:31

    Malesef sorunum hala çözülmedi ve çözülmedikçede buraya yazmaya devam edeceğim.

  • 22 Ağustos
    15:02

    Sayın Nesrin N,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx