Hepsiburada.com Teslimattaki Gecikme Ve Yanlış Adrese Teslim!

Ahmet A. |

Siparişimin en geç 7 günde elimde olabileceği söylenmesine rağmen elime geçmedi. Yoğun araştırmama rağmen kargo defalarca böyle bir kargonuz yok diyor. Yurt içi kargo gibi kendisini doğru dürüst olduğunu savunan kargo benim kargomu yanlış adrese teslim etmiş ve o adresteki şahıslar bizi aradılar.

Eğer aramasalardı benim kargo kayıp olacaktı ve bende bu ürünü almış görünecektim böyle sorumsuzluk olur mu? Ben hem kargodan hem de sorumsuz davranan defalarca kendilerini aramama rağmen sistemimiz bozuk diyen bu şirketten şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe Kargo Takip-Yönlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Haziran
    13:14

    Sayın Ahmet A,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx