15 Şubat 2013

Hepsiburada.com Teslimatta Yavaş!

Soru: 61539086 nolu siparişi hızlı gönderide olduğu için 12. 02. 2013 de verdim ki en geç 14. 02. 2013 de elimde olsun diye. Ardahan dayım ve burada ürün bulmak zor diye malesef bu sitelere mecbur kalıyorum. Bugün itibarıyla bebeğimin bezi bitti. dün elimde olacak olan bezler halen kargoya verilmemiş. üstelik dün Hepsiburadaya yani ayın 14. unde 2-3 mail ve 2 kez de telefon ile ulaşıp yardım istedim.

En azından 14 unde kargoya verilebilmesi için. Ama görüyorum ki ilgisizlik ve anlayışsızlık hat safhada. beni zor durumda bıraktılar.Aynı gün kargo deniyor 12. inde yollanmıyor. be yinede ayın 14. unde yalvarıp rica ediyorum o gün bari kargoya versinler diye ama bugün ayın 15 i ve hala kargolanmamış.

Filiz 35 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın Filiz T, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiş ve ürünleriniz kargoya teslim edilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilmiştir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın Filiz T, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön