Hepsiburada.com Teslimatın Yapılmayacağı Bilgisi!

Mustafa Ş. |

21.10.2013 Tarihinde vermiş olduğum siparişin gecikmesi nedeniyle Hepsiburada.com müşteri hizmetlerine e-mail attım 29.10.2013 Tarihinde cevap olarak tedarikçiden en kısa sürede temin edilip gönderileceği söylendi. Ve 04.11.2013 Tarihinde müşteri hizmetleri tarafında ikinci gelen e-mail de ürünlerin teminin tedarikçi firmadan yapılamadığının ve benim başka ürün veya iptal etmemi söylediler.

Buradan soruyorum maden ürün yok niçin siteye koyuyorsunuz,neden benim zamanımı alıyorsunuz? Ben yasal olan tüm haklarımı kullanacağım ta ki mağduriyetim giderilene kadar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Kasım
    09:26

    Sayın Mustafa Ş,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx