11 Eylül 2013

Hepsiburada.com Teslimatı Yapamadı!

03/08/2013 tarihinde Hepsiburada.com' dan Luxell fırın aldım .Ancak 36 gün olmasına rağmen teslim edilmedi. Kargoda kaybolmuş. Sözleşme gereği teslim edilene kadar sorumluluk kendilerinde olmasına ve 30 günde teslim etmek zorunda olmalarına rağmen, hala teslim edilmedi. Hiç kimsede arayıp sormuyor.

Hacı 40 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın Hacı Bahri B, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hacı 12 Eylül 2013

    40 gündür çözülmemiş hala çözülmedi.ve hala arayan soran yok.müşteri hizmetlerinin kendinden haberi yok.şu ana kadar gördüğüm en kötü müşteri hizmetleri.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın Hacı Bahri B, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön