20 Mart

Hepsiburada.com Teslimatı Sorunu,Şikayetçiyim.

12.03.2017 tarihinde 94509924 numarası ile istemiş olduğum Teleplus Samsung Galaxy J5 2016 lazer kesimli silikon kılıf + kırılmaz cam-Rose Gold hala bana ulaşmadı. Ücretsiz kargo teslimatını seçtiğim her Hepsiburada.com siparişimde teslimatla ilgili aynı sorunu yaşamaktayım. Aras Kargo hiçbir şekilde çözüm üretmemekte ve siparişimi şubede bekletmektedir. Gittiğimde (Aras Kargo Küçükyalı) kapıya kadar kargo yığılı olan bu şubeden, ilgisiz ve saygısız personelinden ve diğer anlamda ilgi göstermeyen Hepsiburada.com'dan şikayetçiyim. Hepsiburada.com'un kendine yakışır şekilde çözüm üreteceğini düşünüyor ve ürünümün en hızlı şekilde siparişte yer alan adrese teslim edilmesi konusunda her türlü aksiyonun alınmasını talep ediyorum.

Emirhan A. 207 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi22 Mart

    Sayın Emirhan A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde LTY-489-20123 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön