21 Eylül 2013

Hepsiburada.com Teslimat Süresi!

Ürünü sepete atarken kagroya verilme süresi 3 gün yazmasına rağmen 07.09.2013 tarihinde verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Bu sürelerin tekrar gözden geçirilmesi ve düzenlenmesi gerekir. Nedenine gelince benim sipariş ettiğim ürün sağlıkla ilgili bir ürün ve bu süreyi görerek sipariş ettim. Bunca zamandır bekliyorum ve şikayet yazısı yazmadan bir bilgi verilmiyor, en azından ürün gelmedi, gecikecek kusura bakmayın yazmak ve insanları buna göre yönlendirmek bu kadar zor mudur sizce Hepsiburada.com?

Gürsel 34 Okunma

Cevaplar

  • Gürsel 04 Kasım 2013

    Firmadan temin edilemedi ve iade işlemi yapıldı. Temin edilemeyen ürünün satışta olması pek normal gelmedi ancak en azından şikayetten sonra işlem yapıldı.. Saygılarımla.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Eylül 2013

    Sayın Gürsel Ç. Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön