Hepsiburada.com Teslimat Sorunu!

İbrahim Dogus E. |

İndirim falan istemiyorum, kurye teslim ürün 12-18 arasında talep ettim 18:59'da ürün gelmeyince saat değişikliği ve adres değişikliği talep ettim, 20:00 ürün kapalı iş yerime geliyor, kurye ben saat ve adres değişikliği talep ettiğimi belirtiyorum adam bana böyle bir bilgi gelmedi deyince iade talep ettim. Gelen cevap sms aktif kurye bana iadeniz hepsi ürün iadesi kabul edilmedi bari ürünü evime gönderinde kullanayım, ben niye kurye ile ürünü alıyorum.

Etiketler :

Kargo Takip-Yönlendirme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    10:40

    Sayın İbrahim E,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WWD-888-89210 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri