30 Nisan 2013

Hepsiburada.com Teslimat Sorunu!

35082796 sipariş no ile sipariş ettiğim 8 parça ürünün fatura adresi olarak belirttiğim adresime gelmesi için defalarca (bu defalarca kelimesinide şunun için söylüyorum; her kargoya teslim edilen ürün için ayrı ayrı adres değişikliği yapmak gerekiyormuş!

7 kez müşteri hizmetlerini aradım, onlarca dk bekleyerek temsilciye ulaşabildim, talepte bulundum, her seferinde talebimi aldıklarını ve ilettiklerini belirtmelerine rağmen ne hikmetse hiçbiri istediğim adrese gelmedi. Ve bunun içinde temsilciye ulaştım ama hala cevap veremiyorlar. işin traji-komik tarafı temsilci bir türlü tedarik edemedikleri son ürün içinde adres değişiklik talebiniz varsa belirtin demez mi?

Abdullah 15 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Abdullah S, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön