22 Mart 2013

Hepsiburada.com Teslimat Sorunu!

Hepsiburada.com'dan aldığım ürün 19.03.2013 tarihinde kargoya verildi olarak gözükmektedir. Fakat 3 gündür kargo takibi yapamıyorum, sürekli olarak karşıma 1-3 saat içinde kargoyu takip edebileceğim yazısı çıkıyor. Ürün kargoya verildiyse neden nerede olduğu gözükmüyor anlayamadım.

Müşteri hizmetlerini aramama, mesaj atmama rağmen bir sonuç alamadım. Ürün nerede ne zaman elime ulaşacak kimse bilmiyor. Bana adres eksikliğinden bahsettiler ki ilk defa alışveriş de yapmıyorum her zaman tam olan adres şimdi nasıl eksik oluyor düşünmeden edemedim yine de tekrar adresi bildirdim. Hala aynı bir değişiklik yok. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Hilal 29 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Mart 2013

    Sayın Hilal B, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Hilal B, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap