Hepsiburada.com Teslimat Sıkıntısı...

Yemen A. |

2.6.2016 tarihinde sipariş edilen ürün tahmini kargoya veriliş tarihi: siparişinizin vaat edilen kargoya veriliş tarihi (07.06.2016) geçmiştir,firma ne zaman kargolanacağı hakkında kesin tarih vermiyor bu ürün bugün tarafıma kargolanıp en geç 16.06.2016 tarihine kadar tarafıma gelecek
eğer yollayamıyor ise 9 taksit yaptırdığım ürün bedelini tek seferde kredi kartıma iade edilmesini istiyorum artık oyalanmaktan bıktım başka mazeret istemiyor bu saatten sonra başka bahaneler kabul etmiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Haziran
    14:46

    Sayın Yemen A.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde KWI-112-72651 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri