Hepsiburada.com Teslimat Problemi!

Memduh Ç. |

Hepsiburada comdan aldığım fırınım 4 iş günü içerisinde kargoya verilceği yazıyordu. Ramazan ayındayız ve benim fırınım hala tedarikçi firmadan bekleniyor, ben anlamıyorum ki neden elinizde olmayan ürünü satıyorsunuz müşteri hizmetlerini arıyorum net bir bilgi söylenmiyor oyalanıyorum, benim siparişim ne oldu acaba.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Memduh Ç.
    12 Temmuz
    16:36

    bence müşterilerini kandırıyolar

  • 11 Temmuz
    10:49

    Sayın Memduh Ç,

    Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla
    bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx