Hepsiburada.com Teslimat Problemi.

Fuat Ayşe A. |

Hepsiburada.com'dan ürünü alırken bugün teslimat yapılacağına dair kargo ücreti dışında ekstradan bugün teslimat kurye ücreti alındı. 5 saat içinde teslimat yapılacağını ve kurye tel numarası mesajı geldi ama ürün teslimatı yapılmadı. Verdikleri kurye telefon numarasına ulaşılmıyor ya da çalıyor açan yok ve bu siteden geçen aylarda aldığım üründe yine aynı sorun olmuştu zaten bu da son aldığım ürün olur bu siteden.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Aralık
    10:52

    Sayın Fuat Ayşe A.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BEG-598-74045 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri