13 Şubat 2014

Hepsiburada.com Teslimat Konusunda Müşteriyi Yanıltıyor

Ürün açıklamasında sabah verilen siparişler İstanbul şehir içi ise aynı gün teslim taahhüttü veriyorlar. Kargo takibi diyorlar. Kargoya dün 12.02.2014 tarihinde saat 10;00 da verdik diyorlar ama kargo takip sisteminde hiç bir şey yazmıyor. Arıyorum müşteri hizmetleri bilgi vermiyor.
Sipariş havada bekliyor gün içindede gelen giden yok neden insanları yanlış yönlendiriyorlar gün içinde teslim adı altında yanıltıyorlar.

Ali 33 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın Ali İ, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde CYQ-544-85622 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön