09 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Teslimat Gecikti!

Öncelikli olarak Hepsiburda. com e ticaret sitesinden her alışverişte sinirleniyorum. Doğru bilgiler bir türlü verilmiyor. 31671936 numaralı sipariş ile hediye çeki gönderimi yaptım. Sabah 8:00 civarında yaptığım bu işlem internet sitenizde "güvenliğiniz için sipariş bilgileriniz kontrol ediliyor" olarak bilgi gözükmekte.

Alt üstü indirim çeki verilen mail adresine gönderilecek. Kargo yok başka bir şey yok. Bize sorun bölümünde bilgi almak istediğimde ise "ödeme onayı bekleniyor ilgili birime mail atıldı" olarak yanıt geldi. Ödemeyi online kredi kartı ile yapmıştım. Ödemenin onayı bu kadar süre beklememekte. Ödemem sizin hesaplarınızda olmasına rağmen sipariş için onay bekliyorum.

Gökhan 14 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Gökhan Z, Siparişinizin onay sürecinde yaşanılan gecikme nedeniyle özür dileriz.Siparişiniz en kısa süre içerisinde onaylanacak ve size e-posta aracılığı ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön