Hepsiburada.com Teslimat Gecikti!

Özer Y. |

14 gündür siparişim deki 2 ürün hala ''tedarikçi firmadan bekleniyor'' sürecinde görünüyor. Müşteri Hizmetlerine bildirmeme rağmen hiç bir şey değişmedi. Son zamanlarda bu siteden yaptığım 2 alışverişte de sorun yaşadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özer Y.
    11 Mart
    15:49

    Merhaba
    Ürünlerden 1 tanesi(Perwol siyah 3000ml) hala ''tedarikçi firmadan bekleniyor'' sürecinde görünüyor.

  • 07 Mart
    16:39

    Sayın Özer Y,

    Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürünlerinizin en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla
    bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx