10 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Teslimat Gecikmesi Yanlış Ve Yetersiz Bilgi!

Sipariş etmiş olduğum ürün (Samsung Galaxy S4) 07.05.2013 tarihinde stoklara gireceğinden ürünü hepsiburada.com'dan almaya karar verdim.

Müşteri temsilcileri 06.05.2013'te ürünümün 07.05.2013'te stoklara gireceğini ve tarafıma gönderilmek üzere kargoya verileceğine dair mail attılar. İnternet sitesinde verilen tarih ve atılan maillere rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve hala tedarik aşamasında olduğu belirtildi.

Tüm aramalarıma ve şikayetime rağmen ürünün ne zaman geleceğine dair bilgi hala gelmemiştir.

Çağdaş 24 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Çağdaş G, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön