11 Eylül 2013

Hepsiburada.com Teslimat Gecikmesi!

23.08.2013 tarihinde Hepsiburada.com'dan fiesta dikdörtgen sehpa sipariş verdim. 20 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Firmayı aradığımda 03.09.2013 tarihinde teslim ismini bilmediğimiz bizimle ilgisi olmayan birisine teslim edilmiş. Ürün ortada yok.

Ürünün parasını ben ödüyorum. Ürün bir başkasına teslim edilmiş. Firmaya arıyorum söylüyorum ilgileneceğiz diyorlar ama ne arayan var ne soran. Bir daha asla buradan alışveriş yapmayacağım. İlk defa alışveriş yaptım burnumdan geldi. Tarafıma teslim edilmeyen ürünün parasını ödüyorum.

Nihat 70 Okunma

Cevaplar

  • Nihat 16 Eylül 2013

    Parasını ödediğim ürün hala bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Fakat bir sonuç alamadım. Kafayı yiyeceğim ürünün parasını ödüyorum faturası geldi ama ürün yok...........çözümde yok...........

  • Hepsiburada.com Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın Nihat Ö, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön