21 Mart 2013

Hepsiburada.com Teslimat Gecikmesi!

47915632 numaralı siparişteki ürünümü 19.03.2013 tarihinde 14:11 saatinde siparişimi vermiştim.Ürün Süper hızlı gönderi seçeneği bulunmaktaydı. Süper hızlı gönderi seçeneği detaylarını okuduğumda 17:00 a kadar sipariş verilen ürünlerin aynı gün içerisinde teslim edileceği yazmaktadır.

Şu an 20.03.2013 17:11 geçmektedir.ürün elime ulaşmamıştır.İlgili kargo firmasını aradığımda merkez dağıtım bölümüne gittiğini ürünün yarın elime ulaşacağı bilgisini aktarmaktadırlar. ürünü ben bugün arkadaşıma doğum günü hediyesi vermek adına almıştım.

Emre 36 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Emre Y, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiş ve ürün kargoya teslim edilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilmiştir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön