19 Mart 2013

Hepsiburada.com Teslimat Adresi Problemi!

14 Mart tarihinde satın almış olduğum ve yanlışlıkla vermiş olduğum teslimat adresini değiştirmek için hepsiburada.com müşteri hizmetlerini aradım kargo yola çıktığı anda aramam gerektiği bu şekilde yönün değiştirileceğini söylediler kargomun yola çıkma mesajı ile tekrar arayarak konu hakkında bilgi verdim ve teslimat adresimi değiştirdim.

Bu olayın üzerine bir mesaj aldım ve kargomun bulunduğum mevki kargo şubesine doğru yola çıktığını gördüm tekrar arayarak durumu bildirdim ama sorun olmayacağını ve beklemem gerektiği söylendi ardından 2 gün geçti ve kargo ilk verdiğim yanlış teslimat adresine geldi konudan haberdar olmayan eşim teslim almış kargoyu şimdide birşey yapamayız diyorlar.

Süleyman 28 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Süleyman S, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön