Bayram Ç. Teşekkür Mesajı

Hepsiburada.com ailesine ve şikayetvar.com ailesine gönülden teşekkürler. iyi çalışmalar dilerim.

Hepsiburada.com Teslimat Adresi Değişikliği İşleme Alınmamıştır!

Bayram Ç. |

Sipariş No: 15226135 ile siparişimi 18.10.2014 tarihinde verdim.Hemen sonrasında Hepsiburada.com müşteri hizmetlerine teslimat adresinin fatura adresi ile aynı olmasını bu şekilde kargoya verilmesini bildirdim. Müşteri hizmetlerinden geri dönüş olmadığı gibi siparişimin teslimat adresi değişmeden kargoya verildiği bilgisi gelmiştir. Müşteri hizmetlerinin cevap vermemesi ve mesajımı işleme almamasından dolayı şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bayram Ç.
    22 Ekim
    20:18

    Hepsiburada.com ailesine ve şikayetvar.com ailesine gönülden teşekkürler. iyi çalışmalar dilerim.

  • 21 Ekim
    14:40

    Sayın Bayram Ç.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MDL-174-44318 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri