31 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Teslim Tarihi 4 Gün Olan Siparişi 1 Aydır Göndermedi!

Hepsiburada.com'dan 30.07.2013 tarihinde sipariş verdiğim bayan parfümü ürün sayfasında 6 gün sonra kargoda gözükmesine rağmen 1 aydır tarafıma gönderilmedi. 3 kere müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında çıkışını sağlıyoruz dediler ancak halen bir gelişme yok.

Önceleri Hepsibuarada.com'da böyle sıkıntılar yaşamazken son dönem siparişlerim sürekli gecikiyor. Ancak bunda bariz bir yanıltma var. Chanel no5 parfüm siteye girince hala ellerinde gözüküyor.

Hepsiburada.com'u kınıyorum ve insanları aldatmamalarını diliyorum. Benden aldıkları 317 TL'yi
1 aydır tutmalarına rağmen halen siparişimi yollamadılar.

Mehmet 37 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Sayın Mehmet Emre A, Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön