21 Ocak 2014

Hepsiburada.com Teslim Edilmeyen Ürün!

13.01.2014 tarihin de Hepsiburada.com dan aldığım mama sandalyesi ertesi gün kargoya verildi. Fakat kargo şubesinde 15.01 den beri bekliyor.Şube kapalı olduğu için şubeyle iletişim sağlanamadığı gibi.Ürünü aldığım site hiçbir konuda yardımcı olmuyor.4 gündür size geri döneceğiz açıklamasıyla beni oyalıyorlar.

Sevcihan 40 Okunma

Cevaplar

  • Sevcihan 27 Ocak 2014

    Hepsi burada.com sesli yanıt sisteminden çözüm elde edmiyorum.16 Ocaktan beri kaydınız oluşturuldu 24 saat içinde size geri dönülecektir açıklamasıyla telefonu kapatıp ertesi gün yada bir sonraki aramamda başa dönüyor yine aynı açıklamayla telefonu kapatıyoruz.ürün elime 5 iş günü gecikmeli ve hasarlı geldiği gi iade işlemimi bi türlü başlatmıyorlar.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın Sevcihan G, Konu ile ilgili daha önceki şikayetinizde de belirtildiği üzere konu ile ilgili kargo firmasına gerekli uyarılar yapılmıştır. Sorununuzun kısa süre içerisinde çözümü için gereken çaba gösterilmektedir Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön