04 Şubat 2014

Hepsiburada.com Teslim Edilmeyen Sipariş.

21.01.2014 tarihinde Hepsiburada.com sitesinden bir sipariş verdim. Kargoya veriliş süresi 5 gün olmasına rağmen 04.02.2014 tarihi itibariyle bana ulaşmadı. Bu süre içinde Müşteri hizmetlerine 2 tane mail attım, geri dönüş yapılmadı. Bugün (04.02.201) müşteri hizmetlerini telefon ile aradım, fakat sistemlerinde sıkıntı yaşadıklarını yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Özge 46 Okunma

Cevaplar

  • Özge 10 Şubat 2014

    Beni bu kadar bekletip siparişimi iptal ettiler.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın Özge Ü, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde PJY-300-83863 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön